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机场贵宾厅220万冠名费谁买单

发布时间:2019-11-09 19:18:51 编辑:笔名

机场贵宾厅220万冠名费谁买单

银行如此不惜血本,当然是“出于高端客户的维系目的”。其实,为高端客户或者说是富人客户提供如此“全方位”“全天候”的服务,早已成了银行的普遍趋势,大量的服务资源纷纷向高端客户倾斜,比如半数窗口成为他们的专用窗口,VIP客户享有一系列的特殊优惠等

近日,有关通信、金融等机构的机场、火车站贵宾厅将陆续关闭的消息受到热议。据了解,一些机构要让自己的VIP客户享受机场贵宾待遇的确花费不小。首先要向机场缴纳一笔高昂的冠名费,今年,某银行刚花了220万元在首都机场冠名了一个不享受贵宾停车位的CIP休息室。同时还要按使用人次向机场“逐笔”缴费。(7月28日《北京青年报》)银行如此不惜血本,当然是“出于高端客户的维系目的”。其实,为高端客户或者说是富人客户提供如此“全方位”“全天候”的服务,早已成了银行的普遍趋势,大量的服务资源纷纷向高端客户倾斜,比如半数窗口成为他们的专用窗口,VIP客户享有一系列的特殊优惠等等,而这种服务延伸到诸如机场贵宾厅,当然并不令人奇怪。银行如此“媚富”,当然是出于效益最大化的追求。比如,据一项研究报告显示,企业主已占到中国高净值人群的70%以上,现在银行纷纷把目光瞄准这些早已习惯于一掷千金的高端客户,千方百计拉住“高端客户”,无非是为了更多地分享这块“蛋糕”。既然银行百分之八十的收益来自于百分之二十的高端客户,把所谓高端、优质客户作为“攻防对象”,而为了吸引并防止流失,不计代价地提供令他们满意的服务,或也是生财之道乃至赚钱捷径。然而资源总是有限的,如果银行对富人一头热,就不可能对“穷人”也同样的热,而诸如220万冠名费这样的高端客户服务成本,不可避免地要由普通客户买单。事实正是如此,比如据一项调查,“排队”几乎成了中国消费者去银行的家常便饭,78.2%的消费者经常在银行中遇到排队的情况。而收零钱的数钱费之类,当然也是小客户穷客户为富人优先付出的代价。实际上,现在的不少银行,已经成为“富人银行”。然而,且不说厚此薄彼本身对穷人有歧视之嫌,依中国的国情,固然“富人银行”大有市场,但也更需要“穷人”银行。普通客户有权利分配到更多的服务资源,事实上也更需要得到更好的金融服务。比如,因为他们资产有限,如何升值保值、防范风险的理财服务更显迫切和重要。而这其实也正是银行应该担当和不可推卸的社会。因此,为贵宾厅冠名豪掷220万之类走火入魔之嫌的“媚富”,实在有点不合时宜。

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